SAMU cuenta con un código ético que recoge los principios y valores que fundamentan las acciones emprendidas por la entidad y que debe asumir todo el personal adscrito a la organización en su desempeño.

Este código, elaborado por el gabinete de Compliance de SAMU (Cremades y Sotelo), establece como principios generales del trabajo de la organización valores como la integridad; la vocación de servicio; la orientación al cliente; el trabajo en equipo; la innovación, flexibilidad y resiliencia corporativa; la proactividad y el compromiso; el valor de la gestión del talento; y la calidad de los servicios.

La publicación de este código, que ya se puede consultar en la web, tiene como objetivo consolidar la posición de SAMU como una organización prestigiosa y excelente en la atención médico-sanitaria y la atención de colectivos vulnerables, con el ánimo de generar nuevos proyectos de calidad.

Además de los principios generales de acción, el código ético enumera las normas de conducta ética y profesional.

El proceso de elaboración de este código ético ha incluido una profunda revisión del Comité de Innovación antes de su publicación. El próximo objetivo de este proyecto es promover su máxima difusión entre todas y cada una de las personas que forman parte de la organización.